1、新生校園網賬號初始密碼

新生的賬號是統一生成。2017級新生的賬號為學號，第一個字母大寫，初始密碼為：考生編號的后8位。個別賬號的初始密碼為：82668837。如仍有問題，請于工作時間帶證件到網絡中心處理。

2、留學生上網賬號初始密碼

留學生的上網賬號為學號，第一個字母大寫，初始密碼為護照號的后6位，2017級新生中，部分護照號缺失的用戶的初始密碼為82668837。若無法直接使用，請于上班時間，帶證件到網絡中心辦理。

3、上網賬號密碼忘記了

可在校園網自助服務系統（myself.hust.edu.cn）上，使用“忘記密碼”的功能嘗試重置密碼。也可以在myself.hust.edu.cn上使用統一身份認證系統賬號登錄重置。

若不可以，請于工作時間，本人帶證件到網絡與計算中心重置密碼。

4、賬號充值20元后仍提示欠費

請登錄myself.hust.edu.cn，檢查當前計費策略應該是100/半年，修改為20元/包月即可。

5、賬號計費周期

計費是按周期來計費的。套餐更改的生效時間是下周期，下周期不認證不計費。

6、賬號自助網站 外網無法訪問

PC端校園網自助服務系統myself.hust.edu.cn，目前限制了外網訪問，自己手機的流量是不可以訪問的。

外網用戶可關注華中大微校園后，訪問應用中心->校園網菜單下的校園網功能。